采用充值会员的餐饮店经过这样改造,门店客流量竟然提高了5倍
小分店 发布时间:2019.10.18
之前,有一位连锁粥店的店长找到我们策划师,想改善自己门店的客流。
 
连锁粥店统一采用充值会员制度,充200元送10元,顾客只要在某一家粥店充值成为会员,在其他店都可以使用会员优惠。
 
这样一来,就有一个麻烦,比如某位会员是在1号店办的卡,却跑到了2号店去消费,1号店让顾客办了会员,却没能把顾客锁在自己店,店长肯定不愿意。
 
这位粥店的店长遇到的就是这种情况,他需要把顾客锁在自己的店,让顾客来自己的店。
 
于是我们的策划师给店主推荐了会员裂变,让店主通过会员裂变来改造原来的充值会员,让店长真正能把客流锁在店里,提高自己店的业绩。
 
 
这个策划具体是这样的:
 
把门店会员分为充值会员和裂变会员,充值会员制度还是保持不变,裂变会员分为三个等级:VIP1、VIP2和VIP3
 
1、VIP1会员每月可以获得8张9.5折券
 
2、VIP2会员每月可以获得4张9.2折券,4张9.5折券(VIP1会员分享券给3个好友来店消费可升级为VIP2会员)
 
3、VIP3会员每月可以获得4张8.8折券,4张9.5折券(VIP2会员分享券给6个好友来店消费可升级为VIP3会员)
 
通过加入会员裂变,可以起到两个效果:
 
1、引进了会员裂变,不仅能促进老顾客复购,把老顾客真正锁在自己店里,还能通过升级刺激老带新,让客流自动扩大,这些是之前充值会员制度做不到的。
 
2、裂变会员每月拥有的优惠券数量有限,如果还想继续享受优惠,可以引导他们成为充值会员,这样又能增加充值会员数量。
 
因此,粥店通过加入会员裂变,不仅锁住客流并且扩大客流,还提高了充值会员的数量,店里的业绩只会是越来越火爆。
 
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